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ChatGPT會(huì)取代Google嗎?

  • 2023年06月15日

對(duì)于外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)推廣來說,谷歌是重要渠道之一,如果您的主要關(guān)鍵詞優(yōu)化到了谷歌首頁(yè),且行業(yè)不是特別冷門,則可能獲得更多詢盤。從下圖數(shù)據(jù)可知,谷歌的每月訪問量約是阿里國(guó)際站的900倍,月獨(dú)立訪客數(shù)約68倍。

谷歌流量

但是,最近ChatGPT的崛起引起了一些外貿(mào)朋友的擔(dān)心,我們前陣子參加跨博會(huì)時(shí),就有來訪客戶問到,ChatGPT+Bing是否會(huì)取代Google成為龍頭老大?谷歌是否將失去商業(yè)價(jià)值?

ChatGPT的發(fā)展速度著實(shí)驚人,它自去年11月發(fā)布以來迅速走紅,僅用時(shí)5天就吸引了100萬用戶。其他大公司包括Facebook,Instagram,Netflix等在內(nèi),平均用時(shí)長(zhǎng)達(dá)575天才擁有百萬級(jí)用戶,如下圖所示。

chatgpt用戶增長(zhǎng)速度

然而,并不能由此斷言ChatGPT會(huì)取代Google,尤其在商業(yè)領(lǐng)域,短期內(nèi)取代Google的可能性相當(dāng)小。

首先,Google也是大型語(yǔ)言模型的先驅(qū)之一,早在2018年就與OpenAI同一年推出了自己的自然語(yǔ)言模型BERT。與ChatGPT不同,BERT注重于深度理解文字與段落,而ChatGPT更側(cè)重于基于前文往后生成對(duì)話。但二者在大型語(yǔ)言模型的技術(shù)上都屬于領(lǐng)先者。其實(shí)傻想想也知道,面對(duì)ChatGPT的咄咄逼人,Google不可能啥也不干立正挨打。2022年Google還推出了多媒體搜索功能,可以讓用戶直接搜索圖片和聲音,這是ChatGPT目前做不到的。

其次,Google在數(shù)據(jù)、品牌和與廣告商之間的長(zhǎng)期關(guān)系上具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這也使得它在短期內(nèi)難以被ChatGPT超越。

此外,ChatGPT也存在自身的缺點(diǎn)。它并不顯示信息來源,回答的準(zhǔn)確性也難以驗(yàn)證,甚至可能完全錯(cuò)誤。Google在2月演示了自己的智能對(duì)話機(jī)器人BERT,但現(xiàn)場(chǎng)不幸出錯(cuò)導(dǎo)致當(dāng)天股價(jià)大跌,市值蒸發(fā)1200億美金。事實(shí)上這不僅是Google,也是所有AI語(yǔ)言模型都面臨的巨大挑戰(zhàn),ChatGPT在對(duì)話中胡說八道也屢見不鮮(見下圖的例子),雖然將來這些錯(cuò)誤會(huì)逐漸被改進(jìn),但無疑也大大降低了AI在近期取代傳統(tǒng)搜索引擎的可能性。

chatgpt案例

另外一點(diǎn)很重要,在商業(yè)領(lǐng)域,買家習(xí)慣了貨比三家,很難接受AI提供的單一且沒有信息來源的推薦結(jié)果,而且這個(gè)結(jié)果還難以驗(yàn)證真?zhèn)?/strong>。

因此,雖然ChatGPT具有很高的用戶增長(zhǎng)速度,但它是否能成為搜索引擎市場(chǎng)的長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)者仍有待觀察。

有數(shù)據(jù)表明,Google與 Bing + ChatGPT的月搜索流量, 自去年11月ChatGPT推出以來,Google并沒有顯示出明顯的弱勢(shì)。數(shù)據(jù)服務(wù)商StatCounter發(fā)布的相關(guān)研究報(bào)告更是顯示,2023年4月微軟旗下搜索引擎Bing在PC端搜索市場(chǎng)中所占的份額為7.14%,低于去年同期的9.92%。而谷歌搜索引擎的市場(chǎng)份額則為86.71%,較去年同期增加了約3個(gè)百分點(diǎn)。如果將移動(dòng)端納入統(tǒng)計(jì)范圍,2023年4月Bing所占的市場(chǎng)份額為2.79%,谷歌搜索所占份額則為92.63%。

谷歌搜索份額

若上述數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,意味著在整合了ChatGPT后,Bing的市場(chǎng)份額卻陷入了不增反降的境地。

總之,雖然ChatGPT迅速崛起并吸引了大量用戶,但短期內(nèi)仍難以對(duì)谷歌的市場(chǎng)地位造成顯著影響。長(zhǎng)期來說,它是否能取代Google等傳統(tǒng)搜索引擎仍需進(jìn)一步觀察和評(píng)估。因此當(dāng)前無需考慮谷歌有沒商業(yè)價(jià)值,只需考慮如何將您的關(guān)鍵詞優(yōu)化到首頁(yè)去。

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