點(diǎn)津有兩塊主要業(yè)務(wù)，阿里國(guó)際站代運(yùn)營(yíng)和獨(dú)立站SEO。近幾年，我們明顯感覺(jué)到獨(dú)立站的需求增長(zhǎng)迅速，有很多商家在已經(jīng)有國(guó)際站的情況下，想再做獨(dú)立站的推廣。和眾多商家交流后，有一個(gè)明顯的，共同的痛點(diǎn)，覺(jué)得國(guó)際站近幾年的詢(xún)盤(pán)質(zhì)量下降明顯。

本文和您探討下國(guó)際站和獨(dú)立站的詢(xún)盤(pán)質(zhì)量。先和大家分享兩個(gè)數(shù)字：

5/121 和 7/14 數(shù)字代表的是 背調(diào)有結(jié)果的買(mǎi)家數(shù)/月詢(xún)盤(pán)買(mǎi)家數(shù)，數(shù)據(jù)來(lái)自我們內(nèi)部隨機(jī)抽查。

第一個(gè)是已經(jīng)在本行業(yè)做到TOP10的國(guó)際站商家，第二個(gè)是剛做半年的獨(dú)立站商家。

從上面的數(shù)字我們能發(fā)現(xiàn)，獨(dú)立站買(mǎi)家的質(zhì)量要好于國(guó)際站。而且我們經(jīng)常幫助商家做背調(diào)，從大量的數(shù)據(jù)來(lái)看，這個(gè)現(xiàn)象絕非個(gè)例。

從國(guó)際站的角度分析

1、國(guó)際站近幾年的流量增加明顯，特別是推出RTS品以后。但是真正的B端市場(chǎng)增量不會(huì)這么快速，必然導(dǎo)致引入的小買(mǎi)家偏多。對(duì)于習(xí)慣做B端的商家不友好，體感上肯定是詢(xún)盤(pán)質(zhì)量下降。

2、買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)意圖不明確。經(jīng)常上外網(wǎng)的同學(xué)，應(yīng)該都在不同的網(wǎng)站看到過(guò)國(guó)際站的展示廣告，作為一個(gè)本來(lái)不想采購(gòu)的用戶(hù)，無(wú)意中點(diǎn)進(jìn)去，隨意發(fā)個(gè)詢(xún)盤(pán)，這種質(zhì)量可想而知。

3、國(guó)際站上的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。疫情3年，國(guó)際站商家迅猛增長(zhǎng)。在高質(zhì)量買(mǎi)家沒(méi)有明顯增長(zhǎng)的情況下，碰到高質(zhì)量詢(xún)盤(pán)的概率大大降低。而且買(mǎi)家很可能同時(shí)給多個(gè)店鋪發(fā)送詢(xún)盤(pán)。如果你的回復(fù)不及時(shí)，或者不符合買(mǎi)家的需求，已讀不回的情況極有可能發(fā)生。

4、除了傳統(tǒng)的歐美市場(chǎng)，亞非拉的流量增長(zhǎng)明顯，對(duì)于部分行業(yè)來(lái)說(shuō)，這部分不是優(yōu)質(zhì)流量。

5、買(mǎi)家注冊(cè)過(guò)于隨意。下表是我們從后臺(tái)導(dǎo)出的買(mǎi)家信息，可以看到在公司一欄要不填寫(xiě)的是nocompany，要不就是和買(mǎi)家姓名重復(fù)。郵箱均非企業(yè)郵箱。這種低質(zhì)信息對(duì)于背調(diào)來(lái)說(shuō)加大了難度。

6、官方提供了買(mǎi)家發(fā)送詢(xún)盤(pán)的話術(shù)，看似方便了買(mǎi)家。但從商家的角度，往往沒(méi)法從第一次的詢(xún)盤(pán)內(nèi)容中判斷出買(mǎi)家的采購(gòu)需求，錯(cuò)失商機(jī)。

從獨(dú)立站的角度分析

1、買(mǎi)家的需求意圖明確。谷歌作為全球最大的搜索引擎，已經(jīng)成為了網(wǎng)民的日常工具，類(lèi)似國(guó)內(nèi)的百度。首先進(jìn)入谷歌的一定是主動(dòng)的行為，不像國(guó)際站，有部分訪客可能是被誘導(dǎo)進(jìn)來(lái)的。其次，只要是在谷歌上搜索，一定是有某種需求，無(wú)論是關(guān)于某個(gè)知識(shí)點(diǎn)，還是購(gòu)買(mǎi)什么產(chǎn)品。到最終能夠給你發(fā)送詢(xún)盤(pán)的，一定是真實(shí)有效的。而且獨(dú)立站無(wú)法批量給不同的商家發(fā)送詢(xún)盤(pán)。

2、國(guó)外采購(gòu)商獲取信息的手段還是以搜索引擎為主。這里借用阿里的一份數(shù)據(jù)：

買(mǎi)家習(xí)慣用搜索引擎多于電商平臺(tái)，我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)員詢(xún)問(wèn)過(guò)至少百來(lái)個(gè)買(mǎi)手，使用谷歌的習(xí)慣遠(yuǎn)大于平臺(tái)。所以高質(zhì)量的買(mǎi)家大多還是在谷歌上。

3、獨(dú)立站詢(xún)盤(pán)表單的格式能夠定制，方便驗(yàn)證買(mǎi)家的情況。不同于國(guó)際站的固定格式，商家需要買(mǎi)家填寫(xiě)哪些信息都可以自己定制。例如設(shè)置公司名稱(chēng)為必填項(xiàng)，方便后續(xù)的背調(diào)。

而且表單的內(nèi)容沒(méi)有模板，買(mǎi)家都會(huì)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)填寫(xiě)，更加容易判斷買(mǎi)家需求

4、谷歌的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。這里說(shuō)的不是SEO的難度小哦。指的是現(xiàn)在谷歌排名靠前的中國(guó)網(wǎng)站不多，大部分還是國(guó)外的網(wǎng)站。所以相對(duì)來(lái)說(shuō)還不是那么卷，有利于獲取高質(zhì)量的買(mǎi)家。

綜上所述，國(guó)際站和獨(dú)立站的詢(xún)盤(pán)質(zhì)量會(huì)有明顯差異。但具體選擇做國(guó)際站還是獨(dú)立站，您也要考慮自身的實(shí)際情況。國(guó)際站的特征是起效快，詢(xún)盤(pán)量大（如果運(yùn)營(yíng)得當(dāng)），適合急于拿詢(xún)盤(pán)的產(chǎn)品。獨(dú)立站起效慢，但詢(xún)盤(pán)質(zhì)量會(huì)好很多，適合想長(zhǎng)期推廣，做品牌的企業(yè)。

免責(zé)聲明：本文引述的商家觀點(diǎn)并不代表作者本人觀點(diǎn)，且作者是臨時(shí)工。